На первом этапе особенно важен подробный разговор. Врач уточняет, как часто бывает стул, сколько времени длятся жалобы, как выглядит стул, есть ли кровь на бумаге или в кале, были ли колебания массы тела, операции на пищеварительном тракте, анемия, семейный анамнез анатомических проблем, кишечной непроходимости, дивертикулярной болезни, рака толстой или прямой кишки